福清供电公司:倾情对接服务市重点工程建设
发表时间:2014-03-19 来源: 中国文明网福州站
3月17日,福清市大浦大桥施工现场机声轰鸣,大型机械来回穿梭,一派繁忙景象。作为福清市重点工程项目,大浦大桥自开工以来,福清市供电公司便定期组织专业人员对基建用电进行专项“体检”,高效主动的供电服务工作赢得了地方政府部门高度赞誉。
据了解,福清市今年安排418项“五大战役”项目,总投资3032.57亿元,年度计划投资458.94亿元,涉及闽台(福州)蓝色经济产业园、通用航空产业园、城市及小城镇建设战役等项目。
为全面做好对接供电服务工作,今年以来,福清市供电公司实行“大客户经理制”、落实“首问负责制”、“限时办结制”,加强与市重点工程、民生工程的牵头领导及责任部门的衔接,建立常态联系机制,开辟绿色通道,简化项目审批手续,将报装申请、增容改造、用电计划等责任落实到人,确保各重点项目供电及时、服务到位。
“我们把服务重点工程建设列为重要指标进行考核跟踪,有效促进了供电服务行为规范高效。”该公司纪委书记兼工会主席林芝表示,为更好地服务重点项目建设,该公司还以效能监察为抓手,重点针对业扩报装管理、员工服务行为等服务指标进行跟踪管控,严格绩效考核和落实问责制度,让重点工程和重要企业享受更为贴心、更为暖心的用电服务。(阮瑞鹏、赵芳)